Postanschrift (Achtung! geändert im Juni 2025!):
Semesterticketbüro
AStA TU Berlin
Sekretariat TK 2
Straße des 17. Juni 135
D-10623 Berlin
Vorbeikommen:
Wir befinden uns im Erdgeschoss des TK-Gebäudes in der Nähe der Hauptmensa. Unsere Raumnummer ist TK17.
Telefonnummer:
Wegen unseres Umzuges sind wir leider derzeit nicht telefonisch erreichbar.
Email:
semesterticket@asta.tu-berlin.de (PGP)
Bitte schreibt in den Betreff euren Namen, eure Matrikelnummer, und ob ihr einen Zuschuss oder Befreiungsantrag gestellt habt und für welches Semester er gestellt wurde.
Bitte schickt uns keine Anträge und Nachweise per Email, da sonst eure personenbezogenen Daten unverschlüsselt verschickt werden! Falls ihr uns personenbezogene oder sensible Daten zukommen lassen wollt, nutzt bitte PGP-verschlüsselte Email.
Sprechstunden für Zuschuss und Befreiung:
Wir bieten Präsenz- und Online Sprechstunden an. Unsere Sprechstunden sind immer Donnerstags von 12:00 bis 13:30. Hier könnt ihr einen Termin vereinbaren: https://termine.astatu.berlin/5 Dort bekommt ihr den Link zur online-Sprechstunde per Email zugesandt. Ihr könnt auch zu Sprechstundenzeiten einfach persönlich vorbeikommen, müsst euch dann aber ggf. auf Wartezeiten einstellen.
Unsere Sprechstunden finden in einem gemeinsam genutzten Arbeitsraum statt, in dem währenddessen auch andere Teammitglieder anwesend sein können. Wir leeren den Raum für die Dauer des Gesprächs, um Ruhe und Privatsphäre zu gewährleisten, außer Sie sind damit einverstanden, dass andere Personen anwesend bleiben.
Wie schicke ich Dokumente an das Semesterticketbüro?
Da es sich bei den Dokumenten häufig um personenbezogene und teilweise sehr persönliche Daten handelt, ist es wichtig, dass sie geschützt an uns übermittelt werden. Dafür gibt es vier Wege:
- Ihr bringt die Dokumente persönlich in unser Büro und gebt sie entweder direkt bei uns ab, oder werft sie in den Briefkasten vom AStA,
- Ihr schickt die Dokumente per Post an unsere Anschrift (Siehe oben),
- Ihr nutzt unser Upload-Tool, um Dokumente sicher hochzuladen,
- Ihr schickt uns die Dokumente in einer verschlüsselten Email an semesterticket@asta.tu-berlin.de (PGP)